Зверніть, будь ласка, увагу, що продукція присутня в магазині - інтимна, отож придбаний товар не підлягає обміну без належної на то причини.

Якщо вас  не задовільнив товар в плані функціоналу, чи не сподобався з особистих вподобань, Ви не зможете повернути кошти за  коректно працюючих девайс. Оскільки іграшки контактують з тілом та інтимними зонами, то згідно Законодавства не піддаются обміну.

У разі поламки, чи некоректної роботи товару - На Товари у вигляді інтимних  девайсів фірм «Svakom», «Leten», «Womanizer», «Satisfyer», «Lovehone», «Nomi Tang» надається гарантія виробника.

Строк дії гарантії – 6 місяців з моменту придбання. Якщо Товар вказаних фірм вийшов із ладу чи виявлений інший брак протягом гарантійного строку, Покупець має право відправити Товар Продавцеві для відправлення такого Товару на діагностику виробником.

КУДИ ЗВЕРТАТИСЬ ЗА ГАРАНТІЙНИМ ОБСЛУГОВУВАННЯМ?

Для отримання гарантійного обслуговування сконтактуйте з нами зручним вам способом обравши його в зоні Контакти.

Строк проведення діагностики – від 2 до 4 тижнів з моменту відправи Товару.

За результатами діагностики Продавець здійснює заміну Товару на аналогічний або відправляє Покупцеві Товар із усуненим браком.

Покупець може звернутися по гарантії, лише за наявності оригінального пакування, Товару у повній комплектації, а також за відсутності видимих пошкоджень, слідів самостійного ремонту Товару та наслідків неправильної експлуатації Товару згідно інструкції.

Продавець не несе жодної відповідальності за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил експлуатації та/або зберігання Товару, використання Товару не за призначенням.

У випадку заводського браку заміна товару проводиться безкоштовно. У всіх інших випадках товар належної якості поверненню та обміну не підлягає згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 172 от 19.03.1994 р.

ПЕРЕЛІК ТОВАРІВ, ЩО НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ ТА ОБМІНУ

•   корсетні товари;

•   натільна і постільна білизна;

•   панчішно-шкарпеткові вироби;

•   пір’яні та пухові вироби;

•   рукавиці;

•   розчіски, гребінці, масажні щітки;

•   товари в аерозольній упаковці;

•   парфюмерно-косметичні вироби;

•   лікарські препарати і засоби;

•   предмети особистої гігієни і товари, що дотикаються до інтимних частин тіла та слизових.